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服务承诺

服务承诺

敢于创新,不服输是索丰烘箱的精神!
我们提供满足和超越顾客期望的高品质设备和优质服务,使顾客满意。
我们对顾客的承诺从理解顾客的需求开始,在所有环节高效运作至准时交货。
我们努力不懈的改进、创新、使质量管理体系更加有效的运作。
我们的员工齐心合作、致力于建立密切的客户关系。

售前服务

提供及时、完善的技术及商务咨询。
免费到客户现场进行勘察,对客户要求进行专业方案设计。

售中服务

提供完备的技术资料,使用维修手册。专业工程师上门进行设备的免费安装调试,并培训2名以上人员学会使用。

售后服务

定期回访,听取客户建议,建立客户服务档案。
提供终身免费的技术支持及使用指导服务,您只要拨打公司24小时售后服务电话:18912732285,或将困难发送到我公司服务邮箱,公司相关部门会以最快的速度与您联系。公司承诺,对客户的电话,索丰烘箱公司2小时内作出反应,需要派技术服务人员到现场解决的,公司承诺在24小时内派出人员(特殊情况如法定假日等除外);

所以客户不必为了设备出现问题时怕不能及时处理而烦恼。

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